När du flyttar behöver du säga upp ditt nuvarande elnätsavtal och teckna ett nytt för din nya bostad eller lokal, även om du flyttar inom Ellevios nätområde. Uppsägningstiden är 5 dagar för privatpersoner. Uppsägningstiden för företagskunder kan variera.
Privatkund: Gör enkelt flyttanmälan via vår digitala tjänst genom att logga in med BankID. Saknar du BankID är du välkommen att kontakta kundservice på 0771-53 53 00.
Företagskund: Kontakta kundservice på 0771-53 53 00 så hjälper vi er att registrera flytten.
Uppgifter du behöver för att registrera flytt
- Anläggnings-id
- Om du saknar anläggnings-id: tidigare ägares namn, adress (inklusive lägenhetsnummer) samt mätartavla-id
- Datum för flytt
Flytt till bostad med egen elproduktion
Om fastigheten producerar egen el, till exempel via solpaneler, behöver du teckna två elnätsavtal med oss - ett för elanvändningen och ett för elproduktionen. Kontakta kundservice och uppge anläggnings-id för båda så hjälper vi dig.
Tänk på att teckna elhandelsavtal
Du behöver också teckna ett elhandelsavtal för elen du använder. Du kan jämföra olika elavtal via Elpriskollen. Om du inte gör ett aktivt val får du ett anvisningsavtal hos GodEl, detta eftersom vi har leveransplikt och ansvarar för att du har ett elhandelsavtal från inflyttningsdagen.
Om du har produktion behöver du även välja vilket elhandelsföretag du vill sälja din eventuella överskottsel till. Gör du inget aktivt val kommer elhandelsföretaget som du köper el ifrån automatiskt ta emot och betala ut ersättning för din överskottsel.