Privatkunder kan få ersättning för faktiska kostnader som uppstått i samband med, eller till följd av, skadan. Inkomstbortfall, eget arbete och andra utgifter kan räknas som faktiska kostnader. Sveda och värk ersätts endast vid fastställd personskada. Se gällande avtalsvillkor, ELNÄT 2025 K.
Du behöver göra en skadeståndsanmälan till oss, där du bifogar underlag, för att vi ska kunna hantera ditt ärende. Läs mer om hur du anmäler din skada till oss
Företagskunder kan också ansöka om ersättning vid skada. För företag gäller andra villkor