Vid skapandet av ett nytt användarkonto behöver du ha tillgång till ditt kundnummer, det hittar du enklast på fakturan. Användarnamn är en e-postadress och du väljer själv ett lösenord. Som privatkund kan du skapa ett konto och logga in cirka 24 timmar efter det att elnätsavtalet är tecknat. Som företagskund kan ni skapa ett konto och logga in när ert elnätsavtal startat.
Om du inte lyckas skapa ett konto ber vi dig kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär.