Som privatkund loggar du enklast in på Mina sidor med BankID. Du kan välja att skapa ett konto och då logga in med användarnamn och lösenord. Om du skapa ett konto behöver du ha tillgång till ditt kundnummer, det hittar du enklast på fakturan. Användarnamn är en e-postadress och du väljer själv ett lösenord.
Om du inte lyckas skapa ett konto ber vi dig kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär.
Som privatkund kan logga in cirka 24 timmar efter det att elnätsavtalet är tecknat. Som företagskund kan ni logga in när ert elnätsavtal startat och endast med BankID.