Ja du kan använda mätarens lokala kundgränssnitt och koppla upp dig mot mätaren med en tredjepartslösning, vilket är en extern hårdvara som kopplas in i mätarens gränssnitt genom P1-porten eller HAN-porten, för att till exempel se din elanvändning eller produktion. Om du använder vår app kan du köpa en realtidsmätare från vår partner Saveey, du hittar mer information här Om du vill använda någon annan app eller annan programvara behöver du som kund tillhandahålla detta själv.
Det lokala kundgränssnittet måste aktiveras innan användning, det gör du själv via Mina sidor. Oftast dröjer det några minuter innan statusen blir ändrad till Aktiverad på Mina sidor, men det kan ta upp till 24 timmar. Du kan behöva uppdatera sidan för att status ska ändras. Om det har gått mer än 24 timmar och status ännu inte blivit ändrad till Aktiverad, kontakta vår kundservice via chatt eller telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi dig vidare.
På varje mätare står ett modellnummer. På Sagemcom-mätare står det högst upp till vänster på mätaren, på Kaifa-mätare står det i mitten av mätaren. Baserat på elmätare så är det olika typ av port:
Sagemcom T211 och XS211/S211: P1-port via RJ12, vilket är branschstandard. Du kan se på mätardisplayen att kundgränssnittet är aktiverat genom att det är en nedåtvänd pil ovanför P1.
Kaifa MA304H4E: P1-port via RJ, vilket är branschstandard. Du kan se på mätardisplayen att kundgränssnittet är aktiverat genom att det är en nedåtvänd pil ovanför HAN.
Kaifa MA304H4D: HAN-port via RJ45, uppfyller de funktionskrav som finns. Du kan se på mätardisplayen att kundgränssnittet är aktiverat genom att det är en nedåtvänd pil ovanför HAN.
Kaifa MA105H2E: HAN-port via RJ45, uppfyller de funktionskrav som finns. Du kan se på mätardisplayen att kundgränssnittet är aktiverat genom att det är en nedåtvänd pil ovanför HAN.
På denna sida hittar du mer information om våra mätare samt produktblad.