Om du inte har möjlighet att betala fakturan vid förfallodatum finns det möjlighet att ansöka om anstånd. Detta gäller både privat- och företagskunder. Ett anstånd innebär att förfallodatum skjuts fram som mest 30 dagar och där ränta tillkommer.
Villkor för att få beviljat anstånd:
- Ansökan om anstånd behöver inkomma till kundservice i god tid innan original fakturans förfallodatum
- Alla tidigare fakturor ska vara betalda
- De två senaste fakturorna ska vara betalda i tid, senast på fakturans ordinarie förfallodatum
- Bedömning kommer även göras utifrån fakturabeloppet
Du ansöker om anstånd genom att kontakta vår kundservice via telefon 0771-53 53 00.