Som privatkund dras ditt tillgodohavande automatiskt av på din nästa faktura och du behöver inte göra något. Om du vill få pengarna utbetalda kan du begära det via Mina sidor.
Så gör du
- Logga in på Mina sidor och begär utbetalning. Du behöver BankID för att registrera ditt kontonummer.
- Har du inte BankID? Kontakta kundservice så hjälper vi dig.
- Är du företagskund? Kontakta kundservice så hjälper vi dig med återbetalningen.
Bra att veta
- Om ditt tillgodohavande är större än beloppet på din nästa faktura används resterande belopp på kommande fakturor tills hela tillgodohavandet har använts.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice