Fakturan är obetald hos oss. Vi skickar ut en påminnelse cirka en vecka efter fakturans förfallodatum. Om du är privatkund innehåller påminnelsefakturan även en påminnelseavgift på 60 kronor. För företagskunder kommer påminnelseavgiften med på nästkommande faktura. Är du som privatperson eller ert företag anslutet till Kivra kommer påminnelsen skickas dit.
Detta gäller även om du betalar via autogiro och det saknades täckning på kontot när dragningen skulle ha genomförts.