Som privatkund kan du välja på e-faktura, e-postfaktura, Kivra och post.
Alla ovan fakturasätt kan kombineras med autogiro, vilket innebär att din faktura automatiskt blir betald på förfallodagen. Du ansöker enklast om autogiro via din egen bank, ange Ellevio AB som betalningsmottagare. Du kan även anmäla autogiro via Mina sidor om du loggat in med BankID.
Du anmäler dig enklast för e-faktura och e-postfaktura genom att logga in på Mina sidor. Under Fakturor ser du vilken fakturametod du har idag, och kan välja det alternativ som passar dig bäst. Om du inte har möjlighet att logga in på Mina sidor ber vi dig kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär så hjälper vi dig ändra faktureringssätt. Om du får fakturan via post av oss och har anslutit dig till Kivra skickas din faktura automatiskt dit.